En intressant sak med växeltelefonister på taxibolag är att det finns en kategori av dem som alltid låter lite förvånade när man ringer.
Det händer förstås inte varje gång, men då och då tycks man hamna hos en medarbetare för vilken det verkar komma som en total överraskning att man kontaktar honom för att beställa en taxi.
Min kollega C hade igår en telefondiskussion som, om man satt på motsatta sidan av hennes skrivbord (för historians enkelhets skull gjorde jag just det) lät ungefär så här:
C: Hej, jag skulle vilja förbeställa en taxi till imorgon bitti klockan 8.30, från Rådmansgatan 49 i Stockholm till Arlanda flygplats.
(Tystnad)
C: Ja. En taxi ja.
(Tystnad)
C: Nej. Det räcker fint med EN taxi. Tack.
(Tystnad)
C: I-m-o-r-g-o-n bitti ja, klockan 08.30, från Rådma…
(Tystnad)
C: Jaha. Förlåt. Det var verkligen inte meningen att stressa dig.
(Tystnad)
C: Imorgon bitti ja. 08.30.
(Tystnad)
C: På morgonen, ja.
(Tystnad)
C: Klockan Å-T-T-A O-C-H T-R-E-T-T-I-O.
(Tystnad)
C: Rådmansgatan.
(Tystnad)
C: I Stockholm, ja.
(Tystnad)
C: Arlanda.
(Tystnad)
C: Nej, Arlanda godisfabriken.
(Tystnad)
C: Herregud. Nej. Det finns ingen godisfabrik. Jag skämtade.
(Tystnad)
C: Ja. Arlanda flygplatsen.
(Tystnad)
C: Nej. Det är givetvis inget att skämta om.
(Lång tystnad)
C: Mmm. Exakt. Det låter som en helt korrekt uppläsning av allt jag precis sa. Bortsett från att taxin ska komma till RÅDMANSGATAN!
(Tystnad)
C: Nej. Det finns ingen anledning att skrika. Det har du rätt i.
(Lång tystnad)
C: Nej. 8.30. Inte 9.30.
(Tystnad)
C: På morgonen, ja.
(Tystnad)
C: Imorgon. Exakt.
(Tystnad)
C: Ja.
(Tystnad)
C: Ja.
(Tystnad)
C: Ja!
(Tystnad)
C: Jaaaaaaaaa.
(Tystnad)
C: Ja.
(Tystnad)
C: Ja.
(Lång tystnad. Längsta hittills.)
C: Men perfekt! Tack så hemskt mycket för den snabba servicen då!
(Lägger på luren)
C: (Till mig) Att ringa taxi i Stockholm är för fan som att försöka avsluta ett program i Windows. ”Du håller på att avsluta ett program. Vill du det?” Ja. ”Är du säker på att du vill avsluta?” Ja. ”Men verkligen säker? För om du stänger det här programmet så finns det ingen återvändo!” Ja. ”Men VERKLIGEN? Det finns liksom ingen ångraknapp på det här nu. Vill du verkligen, verkligen stänga?” Ja! ”Mmm. Jag kan stänga alltså. Om du vill. Men jag tar inget ansvar. Om något går åt helvete nu så är det du som får ta konsek…” MEN JAAAAAAA!
